Gấu Trúc Nguyên Khí và Bệnh viện Hoa Tây bắt tay triển khai du lịch y tế nhập cảnh: Để thế giới nhìn thấy y tế Trung Quốc

Một thị trường đang mở ra

Hai năm qua, du lịch y tế nhập cảnh Trung Quốc đã hoàn thành bước nhảy vọt từ «cá biệt lẻ tẻ» đến «đường đua quy mô»: Báo cáo thường niên dịch vụ y tế xuyên biên giới năm 2025 do Ủy ban Y tế Quốc gia công bố cho thấy, năm 2025 cả nước có khoảng 1,28 triệu lượt bệnh nhân quốc tế được tiếp nhận tại các bệnh viện đủ năng lực cung cấp dịch vụ y tế xuyên biên giới, số bệnh nhân từ châu Âu và châu Mỹ gần như tăng gấp đôi so với cùng kỳ. Đồng thời, Trung Quốc đơn phương miễn thị thực đã mở rộng đến 50 quốc gia, miễn thị thực quá cảnh 240 giờ bao phủ 57 quốc gia, «xách vali lên và đi» khám chữa bệnh du lịch đã trở thành hiện thực.

Vì sao là Bệnh viện Hoa Tây

Bệnh viện Hoa Tây thuộc Đại học Sichuan University có thực lực tổng hợp đứng trong top 3 toàn quốc, là bệnh viện đơn thể tổng hợp quy mô lớn nhất miền Tây Trung Quốc. Nha khoa của bệnh viện xếp hạng nhất toàn quốc, giá các dịch vụ cao cấp như cấy ghép răng chỉ khoảng 50-70% so với các dịch vụ tương tự tại Nhật Bản và Hàn Quốc; phẫu thuật tạo hình, phẫu thuật lồng ngực, tiết niệu, gây mê cũng thuộc hàng đầu toàn quốc. Đối với bệnh nhân hải ngoại, «kỹ thuật top 3 toàn quốc + giá thấp hơn đáng kể so với Nhật Bản và Hàn Quốc + thời gian chờ ngắn hơn» tạo nên sức hấp dẫn thực sự.

Vì sao là Gấu Trúc Nguyên Khí

Y tế dù tốt đến đâu, nếu bệnh nhân «không nhìn thấy» thì cũng không thể tiếp cận. Ma trận IP hướng dẫn viên đa ngôn ngữ của Gấu Trúc Nguyên Khí bao phủ các nền tảng hải ngoại chủ lưu như TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, X, với các hướng dẫn viên ngoại ngữ có chứng chỉ đang sống và làm việc tại Chengdu, với tư cách nhà sáng tạo nội dung thực thụ, liên tục sản xuất nội dung về khoa phòng, so sánh khách quan Trung-Nhật-Hàn, câu chuyện bệnh nhân và trải nghiệm cuộc sống Chengdu (nội dung liên quan đến y tế đều được bệnh viện thẩm định chuyên môn). Kết hợp với chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ, dịch hồ sơ bệnh án, hỗ trợ thị thực, đón sân bay và sắp xếp du lịch văn hóa giai đoạn phục hồi, chúng tôi đã thông suốt toàn chuỗi từ «lướt thấy một video» đến «hoàn thành một lần khám chữa bệnh».

Tham khảo Caissa × United Family, nhưng đi xa hơn

Mô hình này thường được so sánh với sự kết hợp Caissa Travel × United Family Healthcare. Điểm khác biệt là: Caissa dựa vào thành viên sẵn có để dẫn khách, còn chúng tôi chủ động thu hút khách hàng bằng ma trận mạng xã hội hải ngoại tự xây dựng, tạo ra tăng trưởng mới; về chiến lược nội dung, chúng tôi kiên trì «dùng dữ liệu để nói» với so sánh khách quan du lịch y tế Trung-Nhật-Hàn, thay vì chỉ quảng cáo đơn thuần. Đo lường bằng ca thực tế: điều trị răng miệng có giá gấp khoảng ba lần tại Hoa Kỳ, phẫu thuật chọn lựa phải chờ khoảng ba tháng tại Singapore, tại Trung Quốc có thể sắp xếp hoàn thành trong vài ngày — những câu chuyện Value for money chân thực như vậy đang trở thành «danh thiếp y tế Trung Quốc» có sức thuyết phục nhất.

Giới hạn cuối: Tuân thủ là trên hết

Mọi nội dung chủ yếu là Popular Science sức khỏe, không làm quảng cáo y tế; sự đồng ý có hiểu biết và bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân xuyên suốt toàn bộ quy trình; chúng tôi đảm nhận dịch vụ điều phối và đồng hành, không cung cấp bất kỳ lời khuyên y tế hay dịch vụ khám chữa bệnh nào, chất lượng y tế và quyết định điều trị luôn do bệnh viện chịu trách nhiệm. Sự tiết chế này chính là tiền đề để chúng tôi có thể đi xa.

Lời cuối

Sự kết hợp giữa y tế đẳng cấp thế giới và truyền thông toàn cầu không chỉ liên quan đến công việc kinh doanh của một bệnh viện hay một công ty, mà còn liên quan đến hình ảnh «y tế Trung Quốc» trong lòng bệnh nhân toàn cầu. Chúng tôi hy vọng mười năm sau nhìn lại, bước đi hôm nay chính là một trong những khởi điểm đưa ngành du lịch y tế nhập cảnh Trung Quốc走向 chuẩn hóa và thương hiệu hóa.